Collaborateur/trice du support technique

Développer des solutions en commun

Vous souhaitez exercer votre talent et vos compétences à bon escient ?

Vous souhaitez évoluer professionnellement tout en rendant le monde un peu meilleur ?

En tant que pionnier et spécialiste international de la préparation et de la manutention du bois dans les scieries, dans l’industrie des granulés et des panneaux de particules ainsi que dans le domaine de la bioénergie, nous vous offrons toutes les possibilités pour y parvenir.

Contribuez à susciter l’enthousiasme de nos clients français avec des machines et des installations d’avant-garde.

Nous recherchons dès que possible un/e

Collaborateur/trice du support technique

Ce que nous attendons de vous :

• Fournir une assistance technique par téléphone, par e-mail ou en personne aux clients ou au personnel interne.

• Assurer le suivi des clients en France

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur nos installations

• Établir des offres techniques

• Organiser des formations pour les clients ou les collaborateurs internes sur les produits ou les installations

• Effectuer des visites régulières chez les clients

Le profil que nous recherchons :

• Formation technique achevée souhaitable dans le domaine de la mécatronique avec des compétences commerciales

• Expérience dans le support technique ou le service après-vente

• Connaissances en matière de diagnostic et de dépannage de systèmes mécaniques, électriques ou électroniques

• De bonnes compétences en communication et la capacité d’expliquer des concepts complexe de manière compréhensible

• Une connaissance courante du français, de l’anglais et de l’allemand afin de pouvoir communiquer avec les clients et les équipes internes

Ce qui vous attend chez nous :

• Une préparation complète

• Respect, gentillesse et ouverture d’esprit dans les relations avec les autres

• Des avantages sociaux et des conditions de travail de première qualité

• Un apprentissage continu via des formations internes et externes

• Un poste intéressant dans une entreprise en pleine croissance

Lieu de travail  : Horbourg-Wihr

Nous avons éveillé votre intérêt ?

Vous avez des questions ?

Contactez-nous au +49 2661 62 67-0 ou postulez directement par e-mail (en indiquant volontiers vos attentes salariales et la date d’entrée en fonction envisagée) : karriere(at)vecoplan.com